Envíos y Entregas

ENTREGA EXPRESS 24 a 48 hrs SANTIAGO

Modalidad de entrega rápida en la Provincia de Santiago únicamente aplicable seleccionando la opción: RAPIBOY (24-48hrs), esta modalidad está disponible para varias comunas de la Región Metropolitana, el horario de entrega es modalidad Flex es de 15:00 a 21:00 hrs pedido recibidos hasta las 11:00hrs (Lunes a Viernes) se envían el mismo día o al día hábil siguiente, se avisara por email cuando el pedido este en despachado. La empresa de transporte realizara 2 intentos de entrega sin costo extra luego eso será devuelto a nuestra bodega para lo cual se debe pagar nuevamente el costo de envío o retirar directamente en nuestra bodega, para que se active esta modalidad logística el cliente debe seleccionar la opción: RAPIBOY (24-48hrs).

**Servicio disponible para las siguientes comunas:

Cerrillos – Cerro Navia – Conchalí – El Bosque – Estación Central – Huechuraba – Independencia – La Cisterna – La Florida – La Granja – La Pintana – La Reina – Las Condes – Lo Barnechea – Lo Espejo – Macul – Maipú – Ñuñoa – Pedro Aguirre Cerda – Peñalolén – Puente Alto - Providencia – Pudahuel – Quilicura – Quinta Normal – Recoleta – Renca – San Bernardo - San Joaquín – San Miguel – San Ramón – Santiago – Vitacura.

Para comunas fuera de cobertura o si el cliente selecciona Bluexpress aplica servicio de envío normal vía Bluexpress de 2 a 7 días hábiles (Lunes a Viernes), para cualquier consulta adicional contactar vía correo a: ventas@todojoyas.cl

PUNTO DE RETIRO:

Habilitamos un punto de retiro externo Pick Up (Solo para retiros), el producto puede estar listo para entrega en 24 a 48 Hrs hábiles (Lunes a Viernes), es una tienda pick up en convenio que está ubicada en las cercanías del sector Republica / Erasmo Escala (Metro República), Santiago Centro.
* Punto de retiro CERRADO: Sábados, domingos y feriados
-Punto de retiro Externo: TecnoFactory: Erasmo Escala 2456, Santiago Centro

ENVIOS A TODO DESTINO:

Para los envíos a todo Chile utilizamos el operador logístico BLUEXPRESS, STARKEN o CHILEXPRESS, los pedidos se procesan y entregan a transporte en un plazo no superior a 48hrs hábiles.

La empresa de transporte realizará 2 intentos de entrega sin costo extra luego eso será devuelto a nuestra bodega para lo cual se debe pagar nuevamente el costo de envío o retirar directamente en nuestra bodega. Los costos de envió y/o traslado no son reembolsables ya que son realizados por empresas externas de transporte. El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días hábiles (Lunes a Viernes) dependiendo de su región, comuna y cobertura del operador logístico seleccionado.

La entrega esta considerada para una dirección urbana, con código postal o numeración valida ya que las empresas de transporte no realizan entregas en consideradas zonas rurales, parcelas, calles sin numeración, sitios o carreteras, por lo cual es responsabilidad del comprador conocer esta información previo al pedido y en caso que la encomienda sea devuelta por este motivo no se considerara reembolso de los costos de envíos. 

ENVÍOS GRATIS:

Los envíos gratis se habilitan según destino y método disponible: en comunas urbanas de la Región Metropolitana, desde $29.990 mediante Envío Gratis RM (Urbano); para regiones seleccionadas, desde $39.990 mediante el método Envío Gratis. La cobertura depende de la comuna y del transportista mostrado al finalizar la compra.
Para devoluciones de dinero se descontaran los costos de envíos asociados para los motivos de no retiro en Agencia (Plazo Cumplido), Zona Rural, Dirección Parcela, Dirección Carretera, Pedido recibido por el transporte, direcciones incorrectas, nadie para recibir en el domicilio, arrepentimientos de compras, retractos.
*Se excluyen las siguientes regiones: Aysén, Magallanes, Arica y Parinacota. Estas regiones obtienen envíos gratis por compras superiores a $79.990.- utilizando el transportista Bluexpress.

** Los envíos gratis no aplican para cambios, devoluciones o garantías.

TIEMPO DE ENTREGA PROMEDIO (Días Hábiles)